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2012年3月31日烟台开发区格兰德酒店,夜审后因为打印故障,关机重启后数据库崩溃,客户十分着急,连夜打电话求救。
本人4点多赶到酒店,首先保护数据,做好数据备份,保护现场,再经过1、2个小时的分析处理,数据库提取并加载数据成功,但是登录应用程序一些模块出现故障,数据库肯定还有别的问题;经检查数据库出了一些系统一致性错误,反复修理不行,错误仍然,与软件开发商联系远程几次也没有解决。远水救不了近火,笔者将数据库拷回后,第二天经过长时间的排查处理,错误于晚上9点彻底解决,加载数据库成功,软件恢复正常。
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